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新年起市医保局实行错时延时预约服务2018-12-30


新年起,医保服务窗口将实行“朝九晚五”工作制,工作时间为上午9:00至12:00跟下战书13:30至17:00。同时,法定工作日中午12:00至13:30实行延时服务,对17:00正在办理的业务,连续服务至事项办理实现。

日前,记者从市医保局获悉,为进一步推进我市“五型”政府建设,深刻放管服改革,方便企业干部办事,提升政务服务效率,我市医保局服务窗口将于2019年1月1日开始履行错时延时服务跟预约服务。

在双休日、法定节假日上午9:00至12:00,医保部分窗口供应错时服务,如因政策调解或阶段性办理须要激增的事项,动态调剂开放窗口数量。同时,除错时服务以外的事项,在双休日、法定节假日,企业和民众有紧急需要,按照急事急办的准则,可提前一至二个工作日通过现场预约、电话预约等方式向服务窗口提出办事预约申请。(王小旺 见习记者 郑莹莹)



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